Informativa sul trattamento dei dati personali

ai sensi degli artt. 13–14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Titolare del trattamento

Mattia Verardo — RispondiSempre, C.F. [CODICE FISCALE], [P.IVA se aperta], email privacy@rispondisempre.it.

Quali dati trattiamo e da dove

Trattiamo dati di contatto aziendali di artigiani e PMI: ragione sociale, nome del titolare, telefono, email e indirizzo dell'attività. Questi dati provengono da fonti pubbliche, come le schede attività su Google Maps o gli elenchi pubblici, e dai contatti che ci fornisci quando rispondi.

Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)

Contattarti per proporti il servizio RispondiSempre. Base giuridica: legittimo interesse a svolgere attività commerciale B2B verso contatti aziendali pubblici (art. 6.1.f).
Gestire la relazione se rispondi (demo, preventivo, onboarding). Base giuridica: misure precontrattuali (art. 6.1.b).

Per quanto li conserviamo

Se non rispondi o chiedi la cancellazione, rimuoviamo il contatto entro [PERIODO, es. 12 mesi]. Se diventi cliente, li conserviamo per la durata del rapporto e per gli obblighi di legge.

A chi li comunichiamo

Li comunichiamo a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: provider email e CRM, infrastruttura server in UE (Hetzner), strumenti di automazione (n8n self-hosted). Eventuali trasferimenti fuori dall'Unione Europea avvengono con garanzie adeguate.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15–22 GDPR), oltre al reclamo al Garante (www.garanteprivacy.it). Per non essere più contattato o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@rispondisempre.it: diamo seguito senza ritardo.

Ultimo aggiornamento: [DATA]. Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati, scrivici a privacy@rispondisempre.it.